Privacy beleid – Het Sprankelend Licht

Bij Het Sprankelend Licht ga ik zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Ik gebruik deze alleen om je sessies goed te kunnen begeleiden, je toegang te geven tot je account en om je ervaring op mijn website prettig en veilig te maken. Hieronder lees je hoe ik dit doe en welke rechten jij hebt.

Contactgegevens

Het Sprankelend Licht
Tenelenweg 50, 6367 VW Voerendaal
www.hetsprankelendlicht.nl
0655378879
mail@hetsprankelendlicht.nl

Nicole Franssen is verantwoordelijk voor de gegevensbescherming binnen Het Sprankelend Licht.

Welke gegevens worden verwerkt?

Ik verwerk persoonsgegevens die je zelf aan mij verstrekt of die nodig zijn om mijn dienstverlening goed uit te voeren, zoals:

  • Voor- en achternaam
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres

Daarnaast verwerk ik – indien noodzakelijk voor het consult – gezondheidsgegevens die je zelf met mij deelt, zoals informatie over klachten, medicijngebruik of relevante medische achtergrond. Deze gegevens gebruik ik uitsluitend om je begeleiding goed en zorgvuldig af te stemmen.

Ik verwerk géén gegevens van kinderen onder de 16 jaar, tenzij met toestemming van ouders/voogd. Denk je dat dit per ongeluk toch is gebeurd, neem dan contact met mij op, dan verwijder ik gelijk deze gegevens.

Waarom worden gegevens verwerkt?

Je gegevens gebruik ik uitsluitend voor:

  • Het afhandelen van betalingen
  • Contact (telefonisch of per e-mail) als dit nodig is
  • Het informeren over wijzigingen in mijn diensten

Bewaartermijn

Je persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is. Voor cliëntendossiers geldt een wettelijke bewaartermijn van 10 jaar.

Delen met derden

Ik deel jouw gegevens alleen als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies en vergelijkbare technieken

Deze website gebruikt geen cookies of vergelijkbare technieken.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kun je toestemming voor verwerking intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking. Daarnaast heb je recht op overdraagbaarheid van je gegevens.

Wil je gebruikmaken van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar mail@hetsprankelendlicht.nl.
Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, vraag ik je een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen (met pasfoto, BSN en documentnummers afgeschermd). Je ontvangt binnen vier weken een reactie.

Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Heb je een klacht over de kwaliteit van mijn behandelingen of diensten (anders dan privacy)? Dan kun je terecht bij de GAT (Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten), waar ik via CAT bij ben aangesloten.

Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen misbruik of verlies, waaronder:

  • Beveiligingssoftware zoals virusscanner en firewall
  • Afgesloten opslag van papieren cliëntendossiers
  • Beveiligde en versleutelde digitale dossiers
  • Regelmatige updates en back-ups

Bij Het Sprankelend Licht mag je erop vertrouwen dat jouw gegevens veilig en zorgvuldig worden behandeld.